对于大部分消费者来说，智能马桶是一个新鲜事物，他们大多对如何选购、价位多高算适中、是否真有必要购买、如何安装等问题感到困惑。记者就这些问题采访了有关业内人士，请他们详细介绍选购智能马桶的几点诀窍。
做好前期工作
  “做水电改造的时候我并没有考虑到卫生间，因为当时没想到会用智能马桶，现在可麻烦了，由于当初没有预留插座，若想安装智能马桶，要么砸了瓷砖重新布线，要么外接电源。砸了瓷砖重新布线工程太大，外接电源是否难看暂且不论，关键是厕所里比较潮湿，会非常不安全。”王女士告诉记者，她最近新买了智能马桶，而安装问题让她感到左右为难。
    由于现实中有很多消费者都遇到了类似问题，因此现在正规的装修公司在为业主进行水电改造设计时，通常会提醒其为卫生间预留可安装智能马桶的水电端口，以便日后安装。
    此外，业内人士提醒消费者，在选购智能马桶前，一定要准确测量出自家马桶的坑距，即马桶下水管中心距墙面的距离。建议消费者在卫生间墙面贴完瓷砖后，再去测量坑距，这样比较准确。
保持通电状态
    去年有媒体报道称，广东东莞、安徽合肥等地发生了智能马桶自燃、漏电甚至爆炸事件，一度引起人们对智能马桶使用安全的担忧。业内人士分析认为，智能马桶自燃可能是其电路板的强电部位受潮短路所致，发生漏电现象则是其垫圈温控功能不稳定造成的。
    业内人士建议，应让智能马桶一直通电，从而使其电路板保持干燥，避免短路。此外，平时使用时尽量不要把水洒到智能马桶的操作面板上，以免水渗入到电路板中发生危险。
购买首选大品牌
    与普通马桶一样，智能马桶种类众多，消费者购买时应注意以下几个细节：首先，选择大品牌的产品，以保证质量。选购时，应关注产品是否带有多重防漏电保护装置，如水加热自动断电、座圈加热自动保护、暖风烘干自动断电保护等；其次，查看智能马桶的材料是否添加了阻燃剂。带有阻燃剂的产品即使在发生意外的情况下也不会燃烧；最后，问清售后服务，智能马桶一旦出现故障，自己无法维修，若售后服务不好，很影响使用。